Kullanım Kılavuzu

1 LezzetQR nedir? bağlantıyı kopyala

LezzetQR; restoranınızın dijital menüsünü, QR ile masadan siparişi, mutfak ekranını, adisyonu, paket servisi, rezervasyonu, personel ve vardiya takibini tek panelde toplayan bir sistemdir. Üç ayrı yüzü vardır:

Her personel panele kendi hesabıyla girer; kimin neyi görüp yapabileceği yetkilerle belirlenir. Yetkiniz olmayan sayfa ve buton size hiç görünmez — bu kılavuzdaki "kimler görebilir" notları bu yüzden var.

2 Giriş & Şifre bağlantıyı kopyala

Giriş yapma

1. Tarayıcıda restaurant.lezzetqr.com adresine gidin.
2. E-posta ve Şifre alanlarını doldurun. Şifre alanının sağındaki göz simgesi yazdığınızı görünür yapar (yanlış yazmayı önler).
3. Giriş Yap'a basın. Görevinize göre açılış ekranınıza yönlendirilirsiniz: müdür/sahip → Ana Sayfa, garson/kasiyer → Masalar, aşçı → Siparişler, kurye → Paket/Kurye.

Şifremi unuttum

1. Giriş ekranındaki Şifremi unuttum yazısına dokunun.
2. E-postanızı yazıp Geçici Şifre Gönder'e basın. E-posta kayıtlıysa size geçici bir şifre gelir.
3. Geçici şifreyle girdiğinizde sistem sizi zorunlu olarak Yeni Şifre Belirle ekranına götürür; yeni şifrenizi (en az 6 karakter) iki kez yazıp Şifreyi Kaydet ve Devam Et'e basın. Yeni şifreyi belirlemeden panele geçemezsiniz.

Çıkış yapma

Sol menünün en altındaki kullanıcı satırında çıkış simgesine (kapıdan çıkan ok) dokunun. Telefon/servis ekranında: Daha fazla → Çıkış yap.

3 Panel Ekranını Tanı bağlantıyı kopyala

Panel üç parçadan oluşur: üst bar (her zaman sabit), sol menü ve içerik. Önce üst bardaki butonları tanıyın — hepsi her sayfada aynı yerde durur.

Üst bardaki butonlar (soldan sağa)

Sol menü

Sol menü iş akışına göre gruplanmıştır: Operasyon (Siparişler, Paket/Kurye, Masalar, Rezervasyonlar) · Katalog (Menü, Kategoriler, Seçenekler, Kampanyalar) · Yönetim (Raporlar, Personel, Ayarlar). En üstte tek başına Ana Sayfa durur. Yetkiniz olmayan satırlar hiç görünmez.

• Satırların sağındaki turuncu sayı rozetleri bekleyen işi gösterir (ör. onay bekleyen sipariş sayısı). Menü dar şeritteyken sayı yerine turuncu bir nokta görünür.
• En altta adınız ve göreviniz, yanında yenile (yalnız telefonda — uygulamayı tazeler) ve çıkış butonları vardır.

Sayfa üstündeki renkli uyarı şeritleri

Yönetici PIN onayı

Yetkisi olmayan bir personel yetki isteyen bir işleme kalkıştığında ekrana yönetici onayı penceresi gelir: yöneticiniz kendi PIN'ini girerek o tek işlemi onaylayabilir. İşlem, kimin onayladığı bilgisiyle birlikte İşlem Geçmişi'ne yazılır. PIN belirleme: Ayarlar → Roller & Yetki → Yönetici PIN'i.

4 Çalışma Modları: Panel · Servis · İstasyon bağlantıyı kopyala

Aynı hesap, kişinin görevine göre üç farklı ekran düzeninde açılabilir. Mod kişiye atanır ve kişi kendi modunu değiştiremez — modu yalnız yetkili yönetici Personel ekranından belirler. Mod hiçbir yetkiyi kısıtlamaz; sadece ekran düzenini değiştirir.

Servis modu (garson telefonu)

• Sipariş al (ortadaki turuncu yuvarlak): masa seçme penceresi açılır. Masalar Masalarım (sizin açık masalarınız) · Diğer açık masalar · Boş masalar olarak gruplanır; üstteki kutudan masa adı aranabilir. Masaya dokununca doğrudan o masanın Sipariş sekmesine gidersiniz.
• Vardiyam ekranı üç soruya cevap verir: kaç saattir çalışıyorum (vardiya kapalıysa "Vardiya kapalı" rozetine dokunup giriş yapabilirsiniz) · beni ne bekliyor ("Beni bekleyen" listesi: garson çağrıları Tamamlandı ✓ ile, mutfaktan çıkan hazır kalemler Teslim et ile, ödeme talepleri dokununca adisyona götürür) · hangi masalar bende (Masalarım kartları — dokununca adisyona gider).
• Daha fazla sekmesi: yetkiniz olan diğer bütün sayfalar burada listelenir (hiçbir sayfa kaybolmaz) + Vardiya giriş/çıkış, Uygulamayı yenile, Çıkış yap.

İstasyon modu (mutfak ekranı)

• Üstte istasyon sekmeleri (Tümü · Mutfak · Bar…) — her sekmenin yanında bekleyen fiş sayısı yazar.
• Sağ üstte: Canlı göstergesi (yeşilse bağlantı sağlıklı), saat, tam ekran butonu ve — yalnız yöneticide — Panele dön oku. Mutfak personeli bu ekrandan çıkamaz; bu bilinçli bir kilittir.
• Fişteki buton akışı Siparişler ekranıyla aynıdır (bkz. Bölüm 6).

5 Ana Sayfa bağlantıyı kopyala

Günün özet ekranıdır. İçeriği yukarıdan aşağı:

• Karşılama şeridi: selamlaşma + restoran adı; sağında Tüm raporlar butonu (Raporlar → Genel sekmesine götürür).
• Hızlı erişim kartları: Menü Yönetimi, Masalar/QR, Siparişler, Paket/Kurye, Rezervasyonlar, Personel, Uyumluluk & QR, Raporlar — her kart ilgili sayfaya kısayoldur; yetkinize göre süzülür.
• Genel Durum: günün ciro / sipariş / ortalama adisyon / tahsilat kartları, en çok satan ürünler, saate göre yoğunluk grafiği, masa bazlı satış (nakit/kart), misafir memnuniyeti, rezervasyon özeti ve Menü Güvenlik Skoru. (Rapor yetkiniz yoksa bu bölüm yerine yalnız kısayollar görünür.)

6 Siparişler (Mutfak) bağlantıyı kopyala

Mutfağın komuta ekranı: masadan ve garsondan gelen tüm siparişler burada akar. Yeni sipariş, sayfa yenilenmeden anında düşer.

Üst araç çubuğu — tek şerit

Bütün panel ekranlarında olduğu gibi burada da araç çubuğu tek satırdır: solda sayılı durum çipleri, sağda araçlar.

Onay Bekleyen Siparişler

Müşterinin QR menüden verdiği sipariş, "Sipariş Onayı" ayarı açıkken önce buradaki sarı kutuya düşer — onaylanana kadar mutfağa gitmez.

Fiş akışı: Yeni → Hazırlanıyor → Hazır → Teslim

1. Fiş Yeni (sarı) gelir → Hazırlamaya başla'ya basın → Hazırlanıyor (turuncu) olur.
2. Yemek bitince Hazır'a basın → fiş Hazır (mavi) kolonuna geçer ve "Garson teslim edecek" yazar.
3. Teslim adımı garsonundur: garson, Masalar ekranındaki (ya da Vardiyam'daki) Teslim Et butonuyla kalemleri "teslim edildi" yapar. Böylece "hazırlandı" ile "masaya götürüldü" birbirinden ayrılır.

Her istasyon kendi kalemlerini bağımsız ilerletir: aynı masanın içeceği barda "Hazır" olurken yemeği mutfakta "Hazırlanıyor" kalabilir.

Paket · Gel-al da aynı panoda

Mutfak açısından bir sipariş nereden gelirse gelsin hazırlanacak yemektir. Bu yüzden salon, gel-al ve paket siparişleri aynı panoda, aynı akışta ilerler ve aynı bölüm (istasyon) yönlendirmesine girer. Ayrım yalnız fişin üstündeki kaynak etiketindedir:

7 Paket / Kurye bağlantıyı kopyala

Paket ve gel-al siparişlerinin yönetim ekranı: bugünün tüm siparişleri, aşamaları, kuryesi ve tahsilatı burada. Yeni sipariş girmek ayrı bir sayfadadır (+ Yeni Sipariş).

Üst alan — iki şerit

• Şerit 1 · durum çipleri: Tümü · Yeni · Hazırlanıyor · Yolda · Teslim Edildi · Tamamlandı · İptal — her birinin yanında sayısı. Sağda arama kutusu (ad / telefon / #sipariş no / adres) ve + Yeni Sipariş.
• Şerit 2 · özet: bugünkü sipariş adedi · bugünkü ciro (ürünler + teslimat ücreti) · ortalama teslim süresi · teslim edilen adedi.

Sipariş kartını okuma

Her kartın sol kenarı aşamanın rengindedir ve orada #sipariş no, saat ve aşama adı yazar. Ortada müşteri adı, telefon, adres ve not; sağda tutar, ürün adedi ve tek dokunuşluk ilerletme düğmesi durur.

• Ürünleri göster: kartı büyütmeden sipariş kalemlerini açar/kapatır.
• ⋮ menüsü: Kurye ata (yalnız adrese teslimde — kurye unvanlı personel listelenir), Teslimat / kurye bedeli (müşteriden alınan teslimat ücreti = gelir, kuryeye ödenen kurye bedeli = gider; kârlılık raporu ikisini ayrı hesaplar) ve Siparişi iptal et (onay sorar).

Yeni sipariş girme (+ Yeni Sipariş)

Sayfa iki sütundur: solda numaralı üç bölüm, sağda canlı Sipariş Özeti.

1. ① Teslimat Bilgileri — Önce Adrese Teslim ya da Gel Al seçin. Ad Soyad ve Telefon girin (0 ile başlayan 11 hane; boşlukları sistem koyar), Bul'a basın: müşteri daha önce sipariş verdiyse adı ve kayıtlı adresleri gelir. Adrese teslimde kayıtlı adreslerden birini seçin ya da Adres + Apt/Daire yazıp "Bu adresi müşteriye kaydet"i işaretleyin. Teslimat Notu (ör. "Kapıya bırakınız") ve Teslimat Ücreti de burada. Gel-al seçiliyse adres ve teslimat ücreti alanları hiç görünmez.
2. ② Ürünler — Menü listesi her zaman açıktır; arama kutusu ve kategori çipleri doğrudan onu süzer. Satırdaki Ekle ürünü sepete koyar, sonra −/+ ile adet ayarlanır, 🗑 sepetten çıkarır. Sepettekiler listenin en üstünde durur. "Bitti" etiketli ürünün Ekle düğmesi pasiftir; Bitenler gizli çipiyle onları listeden büsbütün gizleyebilirsiniz.
3. ③ Ödeme Yöntemi — Nakit / Kart. Etiket sipariş türüne göre değişir: adrese teslimde "Kapıda Nakit / Kapıda Kart", gel-alda "Kasada Nakit / Kasada Kart". Online ödeme seçeneği yoktur.

Sağdaki Sipariş Özeti'nde ürün satırları, Ara Toplam, Teslimat Ücreti ve Toplam; ürünlerin hazırlanma sürelerinden hesaplanan Tahmini Teslimat Süresi; restoran içi Sipariş Notu ve Siparişi Oluştur düğmesi bulunur. Altındaki Müşteriye Bilgilendirme kutusundan "SMS ile bilgilendir", "Tahmini teslimat süresi gönderilsin" ve "Sipariş takibi linki gönderilsin" seçilebilir — sipariş oluşunca müşteriye tek SMS gider.

8 Masalar / QR bağlantıyı kopyala

Salonun kuşbakışı hâli: her masa bir kart. Geniş ekranda karta dokununca sayfanın sağında masanın sipariş/ödeme paneli açılır — sayfa değiştirmeden çalışırsınız. Telefon/tablette masa kendi sayfasında açılır (tek elle kullanım). Sayfa canlıdır: sipariş, zil ve ödeme talepleri anında yansır.

Üst alan — üç şerit

• + Yeni Sipariş: seçili bölgede tek boş masa varsa doğrudan onu açar; birden çoksa ızgarayı boş masalara süzüp seçmenizi ister (yanlış masaya sipariş açmayı önler).
• +⌄ kurulum menüsü: Masa Ekle · Bölgeleri Yönet · Etiketleri Yönet (yalnız salon düzenleme yetkisi olanlarda).
• ☰ Liste görünümü: çok masalı salonda tek ekranda daha fazla satır — durum noktası, masa, durum, içerik, süre, garson, tutar ve ⋮ sütunlarıyla.

🔔 Servis talepleri kutusu

Müşteri QR menüden garson/su/hesap istediğinde sayfanın üstünde canlı bir kutu belirir (ve zil çalar): masa numarası, talep türü, adet, misafir adı ve ne kadar önce geldiği yazar. İş görülünce Tamamlandı ✓'ya basın — talep listeden düşer. Hangi talep butonlarının müşteriye görüneceği: Ayarlar → Servis Talepleri.

Masa kartını okuma

Kart yukarıdan aşağıya hep aynı sırayı izler: başlık + süre/durum rozeti → etiket çipleri → durum satırı → içerik özeti → tutar + garson.

• Kartın sol üstündeki ⋮: sayfaya girmeden hızlı işlemler — Sipariş ekle · Adisyon & ödeme · Hazırları teslim et · Garson ata/değiştir · QR·taşı·yazdır · Masayı düzenle.
• Karttaki ata / değiştir yazısı: masanın aktif garsonunu (masa sahibini) atar. Açılan pencerede personel listesinden seçim yapılır; "Açık siparişleri de devret" kutusu işaretlenirse mevcut siparişlerin satışı da yeni garsona yazılır (yalnız yetkili görür). Sahipliği kaldır masayı sahipsiz bırakır.

Izgaranın altındakiler

• Renk açıklaması şeridi: Boş · Dolu · Teslim bekliyor · Onay bekliyor · Rezerve · Temizleniyor renkleri; yanında kısa kullanım ipucu.
• Son Aktiviteler: açılan masalar, onay bekleyen siparişler ve zil çağrıları tek zaman çizgisinde. Satıra dokununca ilgili masa açılır. Tümünü Gör listeyi genişletir. Bu liste canlı durumdan türetilir — iş çözülünce satır kendiliğinden düşer, bayat kayıt kalmaz.

Masa ekleme / düzenleme penceresi

• Kaydet / Masa Ekle kaydeder, Vazgeç kapatır. Pencere yanlışlıkla kapanmasın diye dışına tıklamak kapatmaz — yalnız ✕ ile kapanır.
• Masayı Sil: masanın hiç sipariş geçmişi yoksa tamamen silinir; geçmişi varsa listeden kaldırılır ama raporlarda görünmeye devam eder (onay penceresi bunu açıkça söyler).

Bölgeleri Yönet · Etiketleri Yönet

Bölgeleri Yönet penceresinde: üstteki kutudan yeni bölge eklenir (Ekle); her satırda ▲▼ sıralama okları, kalem (yeniden adlandır), çöp (sil — bölgedeki masalar bölgesiz kalır, onay sorar) bulunur. Satırda bölgenin masa sayısı ve sorumlu personeli de yazar ("Sorumlu personel yok, herkes görür"). Personele bölge atama Personel → kişi detayı ekranındadır. Etiketleri Yönet penceresi de aynı düzendedir (ekle / yeniden adlandır / sil).

9 Masa Detayı: Sipariş · Adisyon · İşlemler bağlantıyı kopyala

Masa iki yerde açılır ve her ikisinde de tüm yetenekler vardır — hafif/tam sürüm ayrımı yoktur:

• Geniş ekran → sağ panel. Masalar sayfasından çıkmadan çalışırsınız. Panelin sekmeleri: Sipariş · Detaylar · Ödeme Geçmişi. Başlıkta masa adı, durum (● Sipariş Alındı), masa saati ve ✕ kapatma düğmesi; altında bölge · kişi sayısı · garson (ikisi de tıklanabilir).
• Telefon/tablet → masa sayfası. Sekmeler: Sipariş (ürün ekleme), Adisyon (hesap ve tahsilat), İşlemler (yazdır, QR, taşı, böl). Dolu masada otomatik Adisyon, boş masada Sipariş açılır.

Sağ paneldeki düğmeler

Panelin Detaylar sekmesinde bölge, kapasite, masadaki kişi, garson, açılış saati, tur sayısı ve etiketler ile Masa QR · Masayı taşı · Adisyonu yazdır · Masayı düzenle kutuları; Ödeme Geçmişi sekmesinde bu masada alınmış tahsilatlar (yöntem, saat, tutar) ve toplamı bulunur.

Sipariş sekmesi — sipariş alma

1. Üstteki arama kutusu ya da kategori çipleri ile ürünü bulun.
2. Ürün kartına dokunun = sepete +1. Tekrar dokunmak adedi artırır; karttaki turuncu rozet adedi gösterir. Kartında ayar simgesi olan üründe dokunuş önce seçenek sayfasını açar (porsiyon, ekstra, pişirme derecesi…) — seçimleri yapıp ekleyin. "Tükendi" yazan ürün eklenemez.
3. Alttaki yeşil Mutfağa gönder · X ürün · Y₺ barına dokunun → son kontrol penceresi açılır:

Adisyon sekmesi — hesap ve tahsilat

Adisyon misafire göre gruplu, her misafirin kalemleri gönderim turlarına (Tur 1 · 19:42 · Gönderildi ✓) ayrılmıştır. Ödenen kalemler soluk ✓ ile işaretlenir. Onay bekleyen turlar kesikli çerçeveyle ve "toplama dahil değil" notuyla ayrı gösterilir. En altta Toplam · Ödenen · Kalan özeti durur; varsa kampanya indirimi ayrıca yazar.

İşlemler sekmesi

10 Rezervasyonlar bağlantıyı kopyala

Hem müşterilerin QR menüden yaptığı talepler hem de telefonla alıp kendiniz girdiğiniz rezervasyonlar burada yönetilir. Bu bölümün görünmesi için önce Ayarlar → Restoran → Rezervasyon anahtarının açık olması gerekir (varsayılan: kapalı).

Üst alan — iki şerit

• Şerit 1 · zaman çipleri: Tümü · Bugün · Yarın · Bu Hafta · Bekleyen — yanlarında sayıları. Sağda arama (isim / telefon) ve + Rezervasyon. Bekleyen çipi tarihten bağımsızdır: onay bekleyen bir kayıt seçili tarihin dışında kalsa bile burada görünür, unutulmaz.
• Şerit 2: solda ‹ tarih › gezinmesi (takvim simgesine dokunup gün seçebilir, Bugün ile geri dönebilirsiniz), ortada seçili günün özeti (rezervasyon · kişi · dolu masa · ortalama masa süresi), sağda Liste / Plan görünüm değiştirici.

• Liste görünümü: her satırda saat ve gün, misafir adı, kişi sayısı · bölge · masa, telefon (ve kaynak: Telefon / Web / Kapıdan…), not, misafir kartındaki ⚠ ALERJİ beyanı ve etiketleri, gönderilen SMS'in durumu, durum rozeti, ⋮ menüsü ve tek dokunuşluk birincil eylem düğmesi.
• Masa Planı görünümü: hangi masanın hangi saatte kim tarafından tutulduğunu masa masa gösterir. Masası atanmamış rezervasyonların sayısı altta yazar.
• Bekleme listesi kutusu: masa dolu olduğu için sıraya giren misafirler; ✕ ile listeden çıkarılır.

Rezervasyon oluşturma (+ Rezervasyon)

1. ① Rezervasyon Bilgileri — Tarih, saat ve kişi sayısı; ayrıca Rezervasyon Tipi (Masa Rezervasyonu / Özel Gün / Grup-Toplantı) ve Kaynak (Telefon / Web-QR / Kapıdan / Instagram / WhatsApp). Kaynak alanı "telefonla mı doluyoruz, web'den mi" sorusunun raporlanabilir cevabıdır. Masanın ne kadar süre ayrılacağı kişi sayısından otomatik hesaplanır (1-2 kişi 90 dk · 3-4 kişi 105 dk · 5-6 kişi 120 dk · 7+ kişi 150 dk) ve bitiş saati alanın altında yazar.
2. ② Misafir Bilgileri — Ad Soyad, Telefon, E-posta (opsiyonel) ve Özel Gün / Not. Telefon tamamlanınca sistem misafir kartını çeker: daha önce gelmişse adı otomatik dolar, kaçıncı rezervasyonu olduğu ve varsa ⚠ ALERJİ beyanı hemen orada görünür — rezervasyonu alırken mutfağa not düşebilirsiniz.
3. ③ Masa Seçimi — Bölge sekmeleriyle süzülen canlı uygunluk ızgarası. Her masa dört renkten biriyle boyanır: Dolu (şu an açık adisyonu var) · Rezerve (o saatte başka rezervasyon var) · Boş (seçilebilir) · Seçili. Dolu/rezerve masalar tıklanamaz; üstlerine gelince nedeni yazar. Kapasitenin üstünde kişi seçtiyseniz masada uyarı işareti çıkar ama seçim engellenmez — o karar sizindir. Tarih, saat veya kişi sayısını değiştirdiğinizde ızgara kendini yeniler; seçtiğiniz masa artık uygun değilse seçim otomatik kalkar ve uyarı verilir. Masa seçmek zorunlu değildir — yoğun saatte "masayı sonra atarız" diyebilirsiniz.
4. ④ Hatırlatma & Onay — "Misafire onay mesajı gönder" işaretliyse kayıt anında SMS gider. Hatırlatma Gönder: Gönderme / 1 saat / 2 saat / 3 saat / 1 gün önce.

11 Menü Yönetimi bağlantıyı kopyala

Tüm ürünlerinizin listesi. Çok şubeli markada sayfanın en üstünde "X şubesindesin" bandı durur — her şubenin menüsü ayrıdır, buradaki değişiklik yalnız aktif şubeyi etkiler.

Üst butonlar

Filtreler: arama kutusu, kategori listesi ve durum çipleri (Tümü · Aktif · Bitti · Taslak · Menüler). Telefonda bunlar tek Filtrele butonunun açtığı çekmecededir; "Seçim: X ürün" sayacıyla sonucu uygulamadan önce görürsünüz.

Ürün satırı ve rozetleri

Satırda ürün fotoğrafı (yoksa yer tutucu ikon — hangi ürünün görseli eksik tek bakışta görünür), adı, kategorisi ve fiyatı yazar. Rozetler:

• Menü — bu satır bir kombo menüdür · kilit — merkezi yayınlar bu ürünü atlar · tükendi — bugün satılamaz · bitti — menüden kaldırılmış (pasif) · eksik bilgi — besin değerleri boş (zorunlu değil, hatırlatma) · Taslak — henüz onaylanmadı, müşteri menüsünde görünmez.

Satıra dokun → alttaki işlem çubuğu

Bir satıra dokununca ekranın altında o ürünün işlem çubuğu belirir (satırlar buton kalabalığından böyle kurtulur):

12 Ürün Ekleme / Düzenleme bağlantıyı kopyala

Yeni üründe sayfanın en üstünde üç yol sunulur: Manuel (formu elle doldur) · AI ile yaz (menü metnini yapıştır) · Fotoğraftan (menü fotoğrafı çek). AI yolları tek ürün değil taslak listesi üretir ve hiçbir taslağı kendiliğinden yayınlamaz — her birini Menü sayfasından tek tek onaylarsınız.

AI ile içe aktarma

1. Fotoğraftan: Fotoğraf seç / çek ile menünüzün fotoğrafını verin → Fotoğraftan çıkar. AI ürün adlarını, fiyatları ve açıklamaları okur.
2. AI ile yaz: menü metnini satır satır yapıştırın (ör. "Adana Kebap - 220 TL - acılı") → AI ile hazırla.
3. Sonuç: "X taslak eklendi (onaysız)" kutusu + Ürünlere git ve onayla →. Menüde zaten var olan ürünler mükerrer eklenmez ("X ürün atlandı" yazar).

Ürün formu — bütün alanlar

13 Kombo Menü (örn. Hamburger Menü) bağlantıyı kopyala

Birden çok ürünü tek fiyatla paketlersiniz: İçecek + Yemek + Tatlı = 180 ₺. İki tür parça vardır:

• Sabit Parçalar — menüde her zaman bulunur (ör. burger + patates). Ürün Ekle ile arama penceresinden seçilir; satırdaki −/+ adet değiştirir, çöp kaldırır.
• Seçmeli Slotlar — misafir birini seçer (ör. İçecek: Kola / Ayran / Su). Slot Ekle → slot adını yazın → Alternatif Ekle ile ürünleri ekleyin. Her alternatife +₺ fiyat farkı yazılabilir; soldaki yuvarlak işaret varsayılan seçimi belirler.

Sağdaki önizleme kutuları: Türetilen Alerjenler (parçalardan otomatik — bir parçada alerjen varsa menüde de görünür) ve Fiyat (parça toplamına göre "X₺ tasarruf" hesabı). Menüyü Oluştur / Değişiklikleri Kaydet ile bitirin. Kombolar Menü listesinde "Menü" rozetiyle görünür.

14 Kategoriler bağlantıyı kopyala

Müşteri menüsünde kategoriler buradaki sırayla görünür. Üst kutudan yeni kategori eklenir (Ekle). Her satırdaki butonlar:

15 Seçenek Kütüphanesi (Ekstra · Boy · Pişirme) bağlantıyı kopyala

Seçenek grupları (ör. "Ekstra Malzemeler", "Acı Seviyesi") bir kez burada tanımlanır, sonra istediğiniz ürünlere bağlanır. Buradaki bir fiyat değişikliği o grubu kullanan tüm ürünlere yansır; gruplar markanın tüm şubelerinde ortaktır.

Grup oluşturma (Yeni Grup)

• Grup adı + Tek seçim / Çoklu seçim türü.
• En az: 0'dan büyükse grup zorunlu olur — müşteri seçmeden sipariş veremez. Çoklu seçimde ayrıca En fazla ve Adet (aynı seçenek kaç kez seçilebilir — "2× ekstra peynir").
• Her seçenek satırı: ad + ₺ fiyat farkı + Tükendi kutusu (o seçenek hiçbir üründe seçilemez) + alerjen etkisi çipleri. Çipe her dokunuş durumu döndürür: yok → − kaldırır → + ekler (ör. "Mayonezsiz" seçeneği yumurta alerjenini kaldırır, "Ekstra peynir" süt ekler — müşterinin güvenlik damgası buna göre değişir).
• Kullanımda olan bir grubu düzenlerken üstte "Bu grup X üründe kullanılıyor — değişiklik hepsine yansır" uyarısı çıkar. Silmede de aynı koruma vardır: kullanılan grup için ikinci bir onay istenir.

Gruba ürün bağlama

Ürün düzenleme sayfasındaki Opsiyonlar & Modifiye bölümünde Kütüphaneden grup ekle… listesinden seçilir. Ürüne özel istisnalar orada yapılır: bir seçeneğin işaretini kaldırmak onu bu üründe gizler; "özel ₺" kutusu bu ürüne özel fiyat verir; "Bu üründe farklı kural" kutusu en az/en fazla kuralını ezer. Seçenekleri Kaydet ile bitirin.

16 Kampanyalar bağlantıyı kopyala

Müşteri menüsünün üstünde banner ya da menü açılışında popup gösterir; istenirse gerçek indirim de uygular. Yeni Kampanya penceresindeki alanlar:

Listedeki kart butonları: Duraklat / Yayınla (tek dokunuşla aç-kapat) · Düzenle · Sil (onaylı, geri alınmaz). Kart üzerindeki rozetler durumu söyler: Yayında · Zamanlanmış · Süresi doldu · Pasif; bağlı kategori sonradan silinmiş/gizlenmişse turuncu uyarı rozeti çıkar. Uygulanan indirim adisyonda "Kampanya: −X ₺" satırı olarak görünür.

17 Raporlar bağlantıyı kopyala

Tek sayfa, dört sekme:

18 Personel bağlantıyı kopyala

Personel ekleme

1. Personel Ekle'ye basın; form açılır.
2. Ad, Rol (Garson, Kasiyer, Müdür… — rolün hangi ekranları gördüğü formda özetlenir), E-posta ve Şifre (en az 6 karakter) girin.
3. İsterseniz Çalışma modu seçin: Otomatik (yetkisine göre) / Panel / Servis / İstasyon — kişinin girişte hangi ekran düzenine düşeceği.
4. Personel Oluştur. Kişi bu e-posta + şifreyle giriş yapar.

Liste satırındaki butonlar

Personel detayı (Vardiya & Rapor)

• Tarih aralığı + hazır seçimler (Bugün / 7 / 30 / 90 gün) → Uygula.
• Özet kartları: vardiya sayısı, toplam süre, ortalama vardiya, şu an içeride/dışarıda.
• Performans: kurye için taşınan paket/teslim/ciro; garson için alınan sipariş/ciro. Altında günlük çalışma saati grafiği.
• Vardiya Rozeti: kişiye özel QR. Yazdır rozeti baskıya hazırlar, Bağlantı adresini kopyalar. Personel bu QR'ı telefonuyla okutarak giriş/çıkış yapabilir.
• Sorumlu Bölgeler (garson/kasiyer için): bölge çiplerine dokunarak seçin → Kaydet. Bölge seçilen personel, Masalar ekranını varsayılan olarak kendi bölgesine süzülmüş görür; zil de öncelikle ona düşer. Hiç bölge seçilmezse tüm masaları görür.
• Vardiya Geçmişi tablosu: tarih, giriş, çıkış, süre (açık vardiya yeşil "açık ●" görünür).

19 Vardiya (Puantaj) bağlantıyı kopyala

Kurulum bir kere yapılır: Vardiya QR Ekranı'nı girişte/mutfakta bir tablette açık bırakın. Ekrandaki kod her dakika kendini yeniler — ekran görüntüsü alıp evden basmak işe yaramaz, kimse başkası adına giriş yapamaz (kimlik, okutan telefonun oturumundan gelir).

1. Personel duvar ekranındaki QR'ı kendi telefonunun kamerasıyla okutur.
2. Telefonda kendi hesabıyla Vardiya sayfası açılır; mevcut durumunu görür ("İçeridesin — 3 sa 12 dk çalışıyorsun" / "Dışarıdasın").
3. Giriş Yap ya da Çıkış Yap'a basar — "Giriş yapıldı ✓ İyi çalışmalar!" onayı çıkar.

Alternatif: Personel detayındaki kişisel rozet QR. Tüm giriş-çıkışlar kişinin vardiya geçmişine ve İşlem Geçmişi'ne işlenir.

20 Ayarlar bağlantıyı kopyala

"Bir kere kurulur, nadiren dokunulur" işlerin tamamı buradadır. Solda (telefonda üstte) bölüm listesi durur; her bölüm kendi yetkisiyle görünür. Anahtarlı ayarlar dokunduğunuz an kaydedilir ("Kaydedildi ✓" mesajı çıkar); kaydedilemezse anahtar eski hâline döner.

Restoran bağlantı

Panel Görünümü bağlantı

Bu bölümdeki tercihler yalnız o cihazda geçerlidir (hesaba yazılmaz) — kasadaki geniş ekranla dizüstünde farklı tercih kullanabilirsiniz.

• "Sol menü sabit kalsın" — varsayılan açıktır. Açıkken menü etiketleriyle sürekli açık durur ve içeriği yana iter; bu hâlde üstteki ☰ düğmesi görünmez. Kapatırsanız menü ikon şeridine döner ve ☰ ile içeriğin üzerine açılır. Dar ekranlarda (telefon/tablet) menü her hâlde açılır-kapanır çalışır.
• Tanıtım turunu yeniden göster — ilk giriş turunu sıfırlar.

Şubeler bağlantı

Menü Görünümü bağlantı

• Menü Dilleri: İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca çiplerinden açın. Açılan diller ürün/kategori formlarında çeviri alanı açar ve müşteri menüsüne dil seçici koyar. Türkçe her zaman temel dildir.
• Kategorileri Açılır Liste Yap anahtarı: açıkken müşteri menüsünde kategoriler kapalı başlar, başlığa dokununca açılır (akordeon). Kapalıyken tüm ürünler baştan görünür.

Tema & Görünüm bağlantı

Müşteri menüsünün tasarım dili. Galerideki her tema kartında üç buton vardır:

• Önizle — menünüzü o temayla yeni sekmede gösterir; müşterileriniz etkilenmez, sadece siz görürsünüz.
• Kullan — temayı yayına alır; "Kullanılıyor" rozeti o temaya geçer.
• Özelleştir — canlı önizlemeli panelde o temanın renklerini/yazı tiplerini yalnız sizin restoranınız için değiştirir; kaydedince kartta "Özelleştirilmiş" rozeti belirir.

Kaydedilen değişiklik müşteri menüsüne en geç bir dakika içinde yansır. Ürün verisi, sepet ve adisyon akışları hiçbir temada değişmez.

İstasyonlar bağlantı

Hazırlama istasyonları (Mutfak / Bar / Kahve…). Her ürüne formundan bir istasyon atarsınız; sipariş o istasyonun ekranına düşer. Üst kutudan Ekle; satır butonları: ▲▼ sırala, ⭐ varsayılan yap (istasyonu atanmamış ürünler buraya düşer), kalem yeniden adlandır, çöp sil (o istasyondaki ürünler varsayılana döner, onay sorar).

QR & PDF bağlantı

• Menü QR Kodu: restoranın genel menü QR'ı. Bu bağlantı sabittir, hiç değişmez — bir kez basıp yıllarca kullanabilirsiniz. Yazdır / PDF Kaydet baskıya hazır sayfa açar (tarayıcının yazdırma penceresinden "PDF olarak kaydet" de seçilebilir).
• Fiziksel Menü PDF: PDF İndir — yasal alerjen/kalori beyanlı, basılabilir menü dosyası üretir.

Uyumluluk bağlantı

Yasal veri sağlığınızın karnesi: Toplam Kalem · Tam/Yayına Hazır · Eksik Veri kartları. Alt listelerde eksik alanları rozetlerle gösterilen ürünler sıralanır; her satırdaki Düzenle sizi doğrudan o ürünün formuna götürür. İki liste ayrıdır: zorunlu eksikler (alerjen incelemesi/onay — kırmızı) ve opsiyonel besin değeri eksikleri (bilgilendirme amaçlı; yanlış değer girmektense boş bırakmak daha güvenlidir).

Servis Talepleri bağlantı

Müşteri menüsündeki "çağır" butonlarının kataloğu: Garson, Hesap, Peçete, Çatal-bıçak… Her satırın anahtarıyla açılıp kapanır; "adet sorar" işaretli türlerde müşteri kaç adet istediğini belirtir. Alttaki kutudan özel tür eklenir (ör. "Doğum günü mumu" + "adet sorsun" kutusu). Sistem türleri silinemez, yalnız kapatılır; özel türler çöp ile silinir.

Ödeme & Vergi bağlantı

• Varsayılan KDV Oranı: menü fiyatları KDV dahil kabul edilir; Kârlılık raporu vergiyi bu orandan ayırır. Ürün bazında farklı oran ürün formundan verilir. Değişiklik geçmiş satışları etkilemez. Girip Kaydet'e basın.
• Servis Ücreti: oran girilirse (%) adisyona gerçekten eklenir ve masa kapanırken tahsil edilir — personel masadan tek dokunuşla kaldırabilir. 0 bırakılırsa yalnız alttaki beyan metni müşteri menüsünde gösterilir, tutar eklenmez.

Roller & Yetki bağlantı

İki sekme: Roller ve Yetki Grupları. Mantık: Yetki grubu = izin paketi → Rol bir gruba bağlanır → Personel role atanır → istenirse kişiye özel ekleme/çıkarma yapılır.

• Roller sekmesi: Yeni Rol ile rol adı + varsayılan yetki grubu + açılış ekranı (girişte hangi sayfa açılsın) tanımlanır. Satırlarda Düzenle ve Sil (silinen roldeki personel "Diğer" rolüne düşer, onay sorar). Hazır roller (Müdür, Müdür Yardımcısı, Baş Garson, Garson, Kasiyer, Aşçı, Kurye, Diğer) restoranınıza özeldir, düzenlenebilir.
• Yetki Grupları sekmesi: Yeni Grup / Düzenle ile izin kataloğundan tek tek seçim (Masalar, Menü, Siparişler, Raporlar… başlıkları altında onlarca ince izin). Kopyala mevcut grubun kopyasını açar — hazır gruptan türetmenin en hızlı yolu. Sil onay sorar.
• Yönetici PIN'i: PIN Belirle / Güncelle — yetkisiz personelin işlemini masa başında sizin onayınızla geçirmek için (bkz. PIN onayı).

İşlem Geçmişi bağlantı

Panelde yapılan her önemli işlemin kaydı: kim, ne zaman, neyi değiştirdi. Üst filtre çubuğu: personel, işlem türü (oluşturma/güncelleme/silme/giriş/çıkış/yetki değişikliği…), kayıt türü, tarih aralığı → Filtrele / Temizle. Bir satıra dokununca alan alan karşılaştırma açılır: önceki değer (üstü çizili) → yeni değer. PIN'le onaylanan işlemler "onaylı" rozetiyle görünür. Daha fazla göster listeyi uzatır. Şifre/anahtar gibi hassas değerler bu kayıtlarda asla görünmez.

Aboneliğim bağlantı

21 Müşteri Ne Görür? (QR Menü) bağlantıyı kopyala

Panelde yaptığınız her şeyin müşteri tarafındaki karşılığı. Üst bardaki QR simgesi ile istediğiniz an kendiniz de açıp bakabilirsiniz.

22 "Bunu nereden yaparım?" — Hızlı Cevaplar bağlantıyı kopyala